ミエルクローチェ・スタッフブログ
三重県鈴鹿市のゲストハウス・結婚式場

こんばんは！

ブライダルシーズン真っ盛りの秋ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか？



本日もミエルクローチェには前撮りのお客様や打ち合わせのお客様など、たくさんの方がお越しくださいました☆



この時期になるといつも以上にたくさんのお客様とお話ができるためとても嬉しく思います♪



そして、お会いするだけではなく、お話をするといえば電話でお話をさせて頂くこともあります。



挙式を控えた新郎新婦様からの打合せに関するお電話。

親御さんからの結婚式へのご質問のお電話。

結婚式で余興をしてくださる方からのお電話。

ゲストの方からの会場やアクセスについてのお電話。

会場見学をされるお客様からのご予約のお電話。



たくさんのお客様とお話をさせて頂く電話は、お客様とミエルクローチェをつなぐ、とても重要なツールです！

一人一人のお客様のご要望やご質問に対して、いかに正確に内容を汲み取り、しっかりとお伝えをすることができるか。

そして、電話の向こうのお客様にいかに気持ちの良い応対だと好感を与えることができるか。

これからも「言葉の大切さ」をしっかりと自覚しながら、お客様とお話をさせて頂きたいと思います。



「結婚式の始まりは電話から」



声の笑顔で皆様からのお電話を心よりお待ちしております！



本日のブログは、電話のもしもし検定という資格に興味を持つ都築がお届け致しました☆